Política de privacidad
Información de conformidad con el artículo 13 del Reglamento Europeo 679/2016 (RGPD - Reglamento General de Protección de Datos)
Esta Política de Privacidad (la "Política") explica cómo se recogen y procesan sus datos personales cuando usted utiliza el Sitio Web de Gessi Systems en systems.gessi.com (el "Sitio Web").
Dependiendo de cómo interactúe con el Sitio Web, sus datos personales pueden ser procesados por Gessi S.p.A., que gestiona el Sitio Web y su contenido ("Gessi") o Calicantus Srl, que gestiona la venta en línea de productos en el Sitio Web y todas las actividades relacionadas ("Calicantus").
La Política se aplica a todas las interacciones con el Sitio Web, incluidas la navegación, la creación de una cuenta y la realización de compras, así como a las comunicaciones relacionadas. Además, también se aplica a cualquier otra comunicación que contenga un enlace a esta Política.
A lo largo de esta Política, nos referimos al Sitio Web, sus funcionalidades y comunicaciones relacionadas conjuntamente como los "Servicios".
La presente Política de Privacidad se aplica específicamente al Sitio Web de Gessi Systems. Si también visita gessi.com, consulte su Política de Privacidad por separado para obtener información sobre el procesamiento de datos en ese sitio.
RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Gessi S.p.A., con domicilio social en Parco Gessi, 13037 Seravalle Sesia (Vercelli - Italia), con CIF e IVA 02235360027, accesible por correo electrónico en la siguiente dirección gessi@pec.gessi.it, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales tratados durante la navegación por el Sitio Web, la creación y gestión de una cuenta, así como para fines de marketing y comunicación promocional.
Calicantus Srl, con domicilio social en Via Mazzon, 30 - 30020 Quarto d'Altino (Venecia - Italia), con CIF e IVA 03757590272, accesible por correo electrónico en la siguiente dirección privacy@calicant.us, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales tratados en relación con las actividades de compra, incluida la gestión de pedidos, el procesamiento de pagos, el envío y los servicios relacionados con el cliente.
DATOS PROCESADOS
Cuando usted utiliza los Servicios, recogemos y procesamos los siguientes tipos de datos que permiten su identificación como individuo o se refieren a usted como persona identificable ("Datos Personales"):
- Nombre
- Dirección postal (incluida la dirección de facturación y la de entrega)
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección IP (a partir de su dirección IP, también podemos deducir aproximadamente su ubicación)
- ID de cuentas de redes sociales
- Historial de pedidos e información de compra
- Información de pago
- Preferencias de entrega
- Foto de perfil
Todos estos tipos de datos se denominan conjuntamente "Datos" a lo largo de esta Política.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO JURÍDICO
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Finalidad del Tratamiento |
Fundamento Jurídico |
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Garantizar la funcionalidad de los Servicios, lo que incluye permitir el acceso al Sitio Web, gestionar las cuentas de usuario y habilitar la funcionalidad del carrito de compras |
Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestionar la relación contractual con nuestros Usuarios |
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Tramitación y cumplimiento de los pedidos de compra, incluido el procesamiento del pago, el envío y la entrega |
Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestionar la relación contractual con nuestros Usuarios. |
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Almacenamiento de datos en su cuenta, incluidos datos personales, historial de pedidos, devoluciones y direcciones preferidas |
Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestionar la relación contractual con nuestros Usuarios |
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Gestión de devoluciones y reembolsos, y prestación de servicios al cliente, incluida la respuesta a solicitudes de información y reclamaciones |
Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestionar la relación contractual con nuestros Usuarios. |
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Cumplir con las obligaciones contractuales y fiscales derivadas de nuestra relación con el Usuario |
Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD: cumplir una obligación legal |
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Llevar la contabilidad, la facturación, la gestión de documentos y el análisis estadístico |
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Análisis y mejora de la prestación de los servicios y control de calidad |
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Transmisión de información administrativa, como cambios en nuestros términos y condiciones |
Artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD: cumplir una obligación legal |
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Envío de boletines de noticias y/o material publicitario y difusión de contenidos en las redes sociales |
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Personalizar su experiencia de compra y ofrecerle recomendaciones de productos |
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Facilitar la participación en promociones, concursos u otras ofertas especiales |
Artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD: con el consentimiento de los Usuarios Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD: gestionar la relación contractual con nuestros Usuarios |
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Establecer, ejercer o defender un derecho legal |
Artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: interés legítimo del Responsable del Tratamiento |
NATURALEZA DEL SUMINISTRO DE DATOS
Proporcionar sus Datos Personales para los fines mencionados anteriormente es generalmente opcional. Sin embargo, algunos Datos pueden ser necesarios para prestarle los Servicios específicos que solicite. En nuestros formularios indicaremos los campos obligatorios con un asterisco (*). La negativa a facilitar los Datos marcados como obligatorios, puede imposibilitar la adecuada prestación de los Servicios correspondientes.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS O POSIBLES CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus Datos Personales serán tratados por el Responsable del Tratamiento de Datos pertinente y por las personas autorizadas por éste para tratar los Datos.
Sus Datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de terceros destinatarios:
- Personas físicas y/o jurídicas externas que los Responsables del Tratamiento pueden contratar para apoyar o facilitar los Servicios y que están autorizadas a tratar Datos Personales como encargados del tratamiento en virtud de un acuerdo específico con el/los Responsable(s) del Tratamiento (artículo 28 del RGPD), o como responsables autónomos del tratamiento (artículo 4, apartado 1, nº 7 del RGPD), también en virtud de la ley;
- Las partes a las que deba efectuarse dicha comunicación para cumplir o exigir el cumplimiento de obligaciones específicas establecidas por leyes, reglamentos y/o legislación nacional y de la UE, como organismos públicos y otras autoridades públicas;
- Otras filiales y/o asociadas y/o afiliadas de Gessi que forman parte del "Grupo Gessi".
TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS PAÍSES U ORGANIZACIONES INTERNACIONALES
En la gestión de nuestra relación con usted, es posible que tengamos que transferir sus Datos a países fuera de la UE y/o a organizaciones internacionales para lograr los fines del tratamiento. En tales casos, adoptaremos y aplicaremos todas las medidas de seguridad, protección y confidencialidad adecuadas para salvaguardar sus Datos de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
PERÍODO DE RETENCIÓN
Sus Datos sólo se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos y, posteriormente, durante el plazo previsto por la normativa aplicable.
Para determinar el periodo de conservación, tenemos en cuenta lo siguiente:
- Conservamos los datos durante el periodo de tiempo en el que mantenemos una relación contractual con nuestros Usuarios y/o durante el que prestamos los Servicios correspondientes (por ejemplo, mientras tenga una cuenta en el Sitio Web o utilice nuestros Servicios);
- Comprobamos si el archivo es necesario en función de nuestra situación jurídica (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción, los procedimientos o los controles de las autoridades).
- Comprobamos si estamos obligados por la legislación aplicable a conservar los Datos durante un período adicional (por ejemplo, en el caso de transacciones de compra, podemos estar obligados a conservar registros de sus transacciones durante un determinado período de tiempo).
DERECHOS DEL INTERESADO Y CÓMO EJERCERLOS
Usted puede, en cualquier caso y en cualquier momento, ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a sus Datos Personales, la rectificación o eliminación de sus Datos Personales, la restricción del procesamiento y la portabilidad de sus Datos Personales en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD y/u oponerse al procesamiento de sus Datos Personales por correo electrónico escribiendo al Responsable del Tratamiento pertinente en la siguiente dirección privacy@gessi.it y/o privacy@calicant.us.
- Presentar una denuncia ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (véase el sitio web: www.garanteprivacy.it).
EXISTENCIA DE UN PROCESO AUTOMATIZADO DE TOMA DE DECISIONES
El tratamiento no implica ningún proceso automatizado de toma de decisiones.
COOKIES
Una cookie es un archivo pequeño y sencillo que se envía junto con las páginas de este sitio web y que su navegador almacena en el disco duro de su ordenador u otro dispositivo. La información almacenada en él puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de los terceros pertinentes durante una visita posterior.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de origen, es decir, cookies instaladas directamente por el responsable del tratamiento;
- Cookies de terceros, es decir, cookies de sitios o servidores web distintos del que aloja este sitio, utilizadas para fines específicos de esos terceros.
Gessi, como Responsable del Tratamiento, ha leído y aplica la Disposición de la Autoridad Italiana de Protección de Datos "Identificación de métodos simplificados para el suministro de información y la adquisición del consentimiento para el uso de cookies" de 8 de mayo de 2014 - [doc. web n.º 3118884] (Publicada en el Boletín Oficial n.º 126 de 3 de junio de 2014) y las Directrices del Consejo Europeo 5-2020 sobre el consentimiento.
En este sentido, Gessi aplica la Política de Cookies que puede consultar en el siguiente enlace: https://www.iubenda.com/privacy-policy/89406641/cookie-policy